Rozwiązania

Rozwiązanie problemów związanych z CCM

Wdrożenie nowego rozwiązania do zarządzania komunikacją z klientami to złożone przedsięwzięcie. Serie M/ zapewnia wszystkie niezbędne funkcje — od tworzenia treści po zarządzanie dystrybucją w wielu kanałach — dzięki czemu doskonałe treści docierają do Państwa klientów.

Mężczyzna siedzi przed ekranem, na którym wyświetla się szkolenie kwsoft, i patrzy na mężczyznę stojącego w tle.

Zarządzanie komunikacją z klientami (CCM)

Dzięki profesjonalnemu oprogramowaniu do zarządzania komunikacją z klientami tworzysz podstawy spójnej, nowoczesnej, a przede wszystkim efektywnej kosztowo komunikacji z klientami.

Zarządzanie komunikacją z klientami
Dwóch współpracowników uśmiecha się, pracując razem przy komputerach w jasnym biurze.

Tworzenie i redagowanie treści

Profesjonalne rozwiązanie CCM automatycznie generuje spersonalizowane treści w oparciu o istniejące dane klientów, zapewniając jednocześnie zgodność wszystkich działań komunikacyjnych z identyfikacją wizualną firmy.

Tworzenie i redagowanie treści
Dwie kobiety rozmawiają obok otwartego laptopa przy wysokim stole w jasnym pomieszczeniu z dużymi oknami.

Doskonałość Treści

Dla nas „Content Excellence” oznacza umożliwianie naszym klientom dostarczania odbiorcom najlepszej możliwej komunikacji – zarówno w formie fizycznej, jak i cyfrowej.
Doskonałość Treści
Osoba siedzi przy laptopie i odwiedza stronę internetową kwsoft.

Zarządzanie wydrukami w modelu wielokanałowym

Zarządzanie komunikacją wielokanałową pozwala na spójną, spersonalizowaną i skuteczną komunikację z klientami we wszystkich punktach kontaktu.
Zarządzanie wydrukami w modelu wielokanałowym
Person looks at screen and uses a program

Migracja & Modernizacja

Przejście na nowy system CCM stwarza ogromne możliwości. Wspieramy organizacje na każdym etapie procesu migracji do Serie M/.
Migracja & Modernizacja

Powiązane tematy

M/TEXT TONIC

M/TEXT TONIC generuje spersonalizowane komunikaty dla klientów w oparciu o dane, szablony i reguły.

M/OMS​

M/OMS stanowi rozwiązanie wielokanałowe przeznaczone do wszelkiego rodzaju komunikacji z klientami.

Usługa oddzwaniania w razie pytań

"*" oznacza pola wymagane

To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.
Portret Christel Heusler