Produkty

Platforma obejmująca wszystkie procesy

Serie M/ składa się z modułu M/TEXT służącego do tworzenia treści, modułu M/OMS do zarządzania wydajnością oraz modułu M/Workbench do zarządzania zasobami i administracji. Rozwiązanie to pełni rolę centralnego punktu dla wszystkich procesów komunikacyjnych.

Mężczyzna siedzi przed ekranem, na którym wyświetla się szkolenie kwsoft, i patrzy na mężczyznę stojącego w tle.

Serie M/ – Customer Communication Management

Rozwiązanie z serii M/ wspiera duże przedsiębiorstwa w tworzeniu komunikatów skierowanych do klientów oraz zarządzaniu nimi. Rozwiązanie to obejmuje cały łańcuch procesów, od transferu danych z systemu źródłowego i tworzenia treści po ich dostarczanie za pośrednictwem wszystkich kanałów analogowych i cyfrowych.

Serie M/
Dwóch współpracowników uśmiecha się, pracując razem przy komputerach w jasnym biurze.

M/TEXT TONIC – Tworzenie treści

M/TEXT TONIC skutecznie generuje spersonalizowane komunikaty dla klientów na dowolną skalę w oparciu o dane, szablony i reguły, umożliwiając ich dostarczanie za pośrednictwem wszystkich kanałów.

M/TEXT TONIC
Dwie kobiety rozmawiają obok otwartego laptopa przy wysokim stole w jasnym pomieszczeniu z dużymi oknami.

M/OMS – Zarządzanie wydajnością

M/OMS to system zarządzania komunikacją firmy kwsoft®. Zapewnia on, że komunikaty kierowane do klientów są dostarczane w odpowiednim formacie, za pośrednictwem właściwego kanału i we właściwym czasie — niezależnie od tego, czy chodzi o portal klienta, wiadomość mobilną, e-mail czy przesyłkę pocztową.

M/OMS
Osoba siedzi przy laptopie i odwiedza stronę internetową kwsoft.

kwsoft® navigator​

Narzędzie kwsoft® Navigator zapewnia scentralizowany przegląd rozszerzeń, dodatków, usług i rozwiązań partnerskich związanych z Serie M/.

kwsoft® navigator
Person looks at screen and uses a program

Technologia

Opracowujemy nasze rozwiązanie w oparciu o najnowocześniejsze technologie i standardy dostosowane do przyszłych potrzeb. Ponadto opieramy się na kompleksowej architekturze integracyjnej.

Technologia

Powiązane tematy

Doradztwo

Korzystaj z naszego doświadczenia.

Migracja z systemów starszego typu

Przejście na nowy system CCM otwiera nowe możliwości.

Usługa oddzwaniania w razie pytań

"*" oznacza pola wymagane

To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.
Portret Christel Heusler