Od ponad 45 lat zajmujemy się opracowywaniem, wprowadzaniem na rynek i wdrażaniem oprogramowania służącego do tworzenia komunikatów dla klientów oraz zarządzania nimi. Zarządzanie komunikacją z klientami (CCM) stanowi naszą podstawową kompetencję. Dzięki temu jesteśmy prawdziwymi pionierami cyfryzacji, a jednocześnie stałym punktem odniesienia na niezwykle dynamicznym rynku oprogramowania biznesowego.
Za kulisami nasze rozwiązanie CCM z Serie M/ pozwala naszym klientom dostarczać odbiorcom najlepsze możliwe treści – na dowolnym kanale, dostosowane do grupy docelowej i w pełni dostępne. Jesteśmy, dosłownie, ukrytymi mistrzami.
Jako lider rynku pod względem technologicznym i funkcjonalnym nieustannie udoskonalamy nasze rozwiązania w oparciu o najnowocześniejsze technologie i standardy dostosowane do przyszłych wyzwań. Stawiamy również na kompleksową koncepcję interfejsu.
Nasz wysoko wykwalifikowany i doświadczony zespół konsultantów, ściśle współpracujący z naszymi partnerami, zapewnia elastyczne wsparcie na każdym etapie projektu. Naszym celem są udane projekty i zadowoleni klienci.
Dzięki naszemu rozwiązaniu „made in Europe” udało nam się zdobyć silną pozycję zarówno na rynku niemieckim, jak i na rynkach międzynarodowych. Opierając się na tych fundamentach, nadal rozwijamy się w sposób stabilny i zrównoważony, opierając się wyłącznie na własnych siłach.
Znajdujemy się w rankingu dostawców technologii CCM-CXM „Aspire Leaderboard”. „Aspire Leaderboard” to niezależna platforma oceny i porównania, prowadzona przez firmę Aspire Customer Communications Services. Analizuje ona dostawców rozwiązań z zakresu zarządzania komunikacją z klientami (CCM) oraz zarządzania doświadczeniami klientów (CXM) i umieszcza ich w dynamicznym modelu rankingowym. Ocena opiera się na dwóch głównych kryteriach: możliwości (wydajność rozwiązań i firmy) oraz kierunek strategiczny (wizja, innowacyjność i strategia na przyszłość).
Jako firma rodzinna drugiej generacji kierujemy się zasadami niezawodnego przywództwa zorientowanego na klienta. Nieustannie inwestujemy w nasze rozwiązania i dbamy o długotrwałe relacje z klientami oraz partnerami. Naszym celem jest zawsze maksymalizacja wartości dla naszych klientów. Rozwój produktów opieramy na ich wymaganiach, a także na aktualnych trendach w branży IT i na rynku. Jednocześnie zachowaliśmy ducha i elastyczność charakterystyczne dla start-upów. Ludzie są kluczowym czynnikiem naszego sukcesu – niezależnie od tego, czy są to klienci, partnerzy, czy nasi pracownicy. Dlatego tak ważna jest dla nas współpraca oparta na równorzędności.
Od lewej do prawej: Jörg Schoppmeyer, dyrektor zarządzający ● Markus Schmutz, upoważniony przedstawiciel ● Klaus Ganter, dyrektor zarządzający ● Matthias Abel, dyrektor zarządzający
"*" oznacza pola wymagane