Projekty związane z cyfryzacją komunikacji z klientami wykraczają daleko poza wdrożenie rozwiązania CCM: stanowią one podstawę dla nowych usług, kolejnych projektów oraz długoterminowych relacji z klientami – od automatyzacji procesów i komunikacji wielokanałowej po modele biznesowe oparte na danych.
Jako wiodący dostawca rozwiązań CCM w regionie DACH (Niemcy, Austria i Szwajcaria), który dynamicznie rozszerza swoją działalność na arenie międzynarodowej, firma kwsoft® zapewnia solidne podstawy technologiczne, doświadczenie zdobyte podczas realizacji licznych projektów korporacyjnych oraz jasno ustrukturyzowane podejście do wspierania partnerów. Wspólnie z naszymi partnerami tworzymy skalowalne modele biznesowe i odkrywamy potencjał w zakresie trwałego generowania przychodów.
Silne partnerstwa stanowią kluczowy filar naszej strategii korporacyjnej – i wspólnie z naszymi różnorodnymi partnerami dążymy do zrównoważonego rozwoju:
Dla dostawców oprogramowania integracja naszej platformy CCM stanowi okazję do strategicznego poszerzenia portfolio produktów – bez konieczności angażowania własnych zasobów programistycznych w obszarze komunikacji z klientami. Dzięki nowoczesnym interfejsom API i elastycznej architekturze nasza technologia może zostać głęboko wbudowana w istniejące aplikacje i stać się integralną częścią Państwa rozwiązania. Umożliwia to dodatkowe wyróżnienie się na tle konkurencji dzięki zintegrowanym funkcjom komunikacyjnym, przyspieszeniu cykli innowacyjnych oraz nowym możliwościom generowania przychodów.
Firmy konsultingowe mogą wykorzystać CCM jako strategiczny czynnik napędzający transformację komunikacji z klientami. Tematy takie jak strategie wielokanałowe, doświadczenia klientów, automatyzacja procesów oraz wymogi regulacyjne zyskują coraz większe znaczenie – i otwierają szerokie możliwości w zakresie doradztwa. Nasza platforma stanowi podstawę technologiczną, na której można opracowywać koncepcje funkcjonalne, wspierać projekty transformacyjne oraz zapewniać klientom trwałą wartość.
Integratorzy systemów i partnerzy ds. rozwoju biznesowego czerpią korzyści ze skalowalnego modelu biznesowego, który łączy przychody z realizacji projektów ze wzrostem opartym na sprzedaży. Nasza platforma CCM płynnie integruje się z istniejącymi środowiskami IT – takimi jak CRM, ERP czy inne istniejące systemy – i oferuje liczne możliwości dostosowania oraz rozbudowy. Jednocześnie podejście oparte na wspólnej sprzedaży oraz zharmonizowane strategie wejścia na rynek stwarzają dodatkowe możliwości sprzedaży, zapewniają kwalifikowane leady oraz dostęp do nowych klientów. Pozwala to na strategiczne poszerzanie własnego portfolio rozwiązań, pozyskiwanie kolejnych projektów oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami.
Współpracującym z nami partnerom realizacyjnym w środowisku CCM oferujemy możliwość wykorzystania swojej wiedzy specjalistycznej w wymagających projektach, przy jednoczesnym zwiększeniu stopnia wykorzystania ich zasobów. Dzięki ścisłej współpracy przy projektach wdrożeniowych i uruchomieniowych zyskują Państwo dostęp do stabilnego portfela projektów, jasno zdefiniowanych metodologii oraz wydajnej platformy. Razem zwiększamy tempo realizacji i jakość – tworząc podstawy dla długoterminowej, owocnej współpracy projektowej.
Zacznij współpracę z nami: skontaktuj się z naszym zespołem ds. partnerów!
Nasza platforma CCM stanowi technologiczną podstawę zaawansowanej i skalowalnej komunikacji z klientami. Dzięki ciągłemu rozwojowi i wysokiej wydajności spełnia nawet najbardziej złożone wymagania w środowiskach korporacyjnych. Dla Ciebie, jako naszego partnera, oznacza to, że korzystasz z rozwiązania, które można jasno pozycjonować na rynku, zapewnia techniczne zabezpieczenie Twoich projektów i pomaga Ci osiągnąć trwałe wyróżnienie na tle konkurencji.
Dzięki ponad 45-letniemu doświadczeniu w zarządzaniu komunikacją z klientami dysponujemy dogłębną wiedzą specjalistyczną wynikającą z szerokiego zakresu pomyślnie zrealizowanych projektów. Doświadczenie to znajduje bezpośrednie odzwierciedlenie w stosowanych przez nas metodologiach, najlepszych praktykach i podejściach projektowych, z których jako nasz partner od razu czerpiesz korzyści. Pozwala to ograniczyć ryzyko projektowe, zwiększyć niezawodność realizacji oraz stworzyć solidne podstawy dla długotrwałych relacji z klientami.
Nasze konsekwentne podejście oparte na API umożliwia elastyczną i głęboką integrację z istniejącymi środowiskami systemowymi – od systemów CRM i ERP po niestandardowe aplikacje branżowe. Otwiera to przed Państwem, jako partnerami, szeroki wachlarz możliwości w zakresie integracji, rozbudowy i kolejnych projektów. Jednocześnie zachowują Państwo elastyczność technologiczną i mogą skutecznie reagować na różnorodne wymagania klientów.
Nasza ugruntowana pozycja rynkowa w regionie DACH (Niemcy, Austria i Szwajcaria) oraz rosnąca obecność na arenie międzynarodowej budują zaufanie zarówno wśród decydentów, jak i podmiotów gospodarczych. Jako nasz partner czerpiesz korzyści z tego postrzegania w obszarze sprzedaży: skracasz procesy decyzyjne, zwiększasz wskaźniki skuteczności i wspólnie z nami pozycjonujesz się jako wysokowydajny dostawca w dziedzinie komunikacji z klientami.
Wspieramy naszych partnerów w osiąganiu szybkiego i trwałego sukcesu. Dzięki ustrukturyzowanym programom wsparcia, praktycznym szkoleniom oraz bezpośredniemu dostępowi do naszej wiedzy eksperckiej szybko zdobędziecie umiejętności niezbędne do samodzielnej realizacji projektów i skutecznego doradzania klientom. Pozwoli wam to skrócić czas wprowadzenia produktu na rynek, podnieść jakość realizacji oraz stworzyć podstawy dla skalowalnej i rentownej działalności w obszarze CCM.
Zacznij współpracę z nami: skontaktuj się z nami i umów się na spotkanie konsultacyjne z naszym zespołem ds. współpracy partnerskiej.
"*" oznacza pola wymagane
