M/TEXT TONIC Content Hub & M/Workbench

Grafika produktu: M/TEXT TONIC Content Hub

Tworzenie treści, zarządzanie procesami, zapewnienie kompleksowej komunikacji

Platforma M/TEXT TONIC Content Hub oraz narzędzie M/Workbench umożliwiają firmom scentralizowane zarządzanie komunikacją z klientami w ramach Serie M/, przy zachowaniu maksymalnej elastyczności – od tworzenia treści o charakterze nietechnicznym po konfigurację techniczną i generowanie wyników.

M/TEXT TONIC Content Hub
i M/Workbench w skrócie

Grafika produktu: Content Hub

System redakcyjny dla użytkowników specjalistycznych

M/TEXT TONIC Content Hub to internetowy system redakcyjny służący do tworzenia i zarządzania treściami przeznaczonymi do komunikacji z klientami.

Specjalistyczni redaktorzy i właściciele treści korzystają z celowo uproszczonego interfejsu, który pozwala im samodzielnie edytować szablony, komponenty i treści – bez konieczności wprowadzania zmian w konfiguracji technicznej.

Grupa docelowa:
Redaktorzy specjalistyczni i właściciele treści

Dowiedz się więcej o platformie M/TEXT TONIC Content Hub
Grafika produktu: M/Workbench

Centralne środowisko projektowe i administracyjne

M/Workbench to centralne środowisko do projektowania i zarządzania całą Serie M/.

To właśnie tutaj administratorzy i projektanci szablonów technicznych opracowują i zarządzają procesami dokumentowymi – od tworzenia treści za pomocą M/TEXT po zarządzanie wydrukami za pomocą M/OMS.

Grupa docelowa:
Działy IT, administratorzy i projektanci szablonów

Dowiedz się więcej o M/Workbench

Dwa systemy, które można elastycznie dostosować do potrzeb Twojej organizacji

Serie M/ zapewnia maksymalną elastyczność w organizowaniu komunikacji z klientami. Oznacza to:

Grafika produktu: Content Hub & Workbench

To Ty decydujesz, w jaki sposób chcesz pracować: w ramach scentralizowanego zarządzania lub we współpracy z wyspecjalizowanymi użytkownikami. W obu przypadkach zyskujesz dzięki przejrzystym procesom, wspólnej bazie zasobów oraz maksymalnej kontroli nad komunikacją z klientami.

Serie M/ – równie sprawdzona, co nowatorska

Postaw na zawsze aktualne rozwiązanie do komunikacji z klientami

M/TEXT TONIC Content Hub

Grafika produktu: Content Hub detailed

Efektywne tworzenie treści i zarządzanie nimi

Platforma M/TEXT TONIC Content Hub to centralny system redakcyjny służący do tworzenia i aktualizowania treści komunikatów dla klientów bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.

Specjalistyczni redaktorzy i właściciele treści wykorzystują to narzędzie do tworzenia szablonów, modułów tekstowych i treści oraz zarządzania nimi w uporządkowany i przejrzysty sposób, bez konieczności wprowadzania zmian w konfiguracji technicznej.

Interfejs internetowy został zaprojektowany specjalnie z myślą o użytkownikach nieposiadających wiedzy technicznej i umożliwia szybką, bezpieczną oraz intuicyjną edycję treści.

Korzyści płynące z korzystania z platformy M/TEXT TONIC Content Hub

Szybkie wprowadzenie produktu na rynek

Niezależnie od tego, czy konieczne jest uwzględnienie zmian regulacyjnych, modyfikacji oferty czy kwestii marketingowych, wyspecjalizowani użytkownicy mogą aktualizować treści w dowolnym momencie, gdy zmieniają się wymagania. Dzięki temu treści są zawsze aktualne, a czas wprowadzenia produktu na rynek ulega znacznemu skróceniu.

Prosty w obsłudze edytor

Interfejs internetowy został zaprojektowany specjalnie z myślą o redaktorach i właścicielach treści nieposiadających wiedzy technicznej i umożliwia szybkie oraz bezpieczne tworzenie i edycję treści.

Zmniejszenie obciążenia administracyjnego

Platforma M/TEXT TONIC Content Hub umożliwia użytkownikom specjalistycznym wprowadzanie zmian w treściach w ramach jasno określonych zasad. Zmniejsza to obciążenie administracji IT i skraca czas wdrożenia.

Płynna integracja z infrastrukturą systemową

Centrum treści stanowi ogniwo łączące środowisko rozwoju technicznego i projektowania (M/Workbench) z praktycznym wykorzystaniem w edytorze M/TEXT TONIC. Łączy ono dziedziny specjalistyczne i techniczne poprzez przechowywanie treści bezpośrednio w wspólnej bazie zasobów.

Najważniejsze cechy w skrócie

creating communication

M/Workbench – szczegółowy opis

Grafika produktu: M/Workbench szczegółowy

Centralne zarządzanie komunikacją z klientami

M/Workbench to centralne środowisko do projektowania i zarządzania, stanowiące techniczną podstawę komunikacji z klientami.

To właśnie tutaj administratorzy i programiści określają wszystkie struktury, procesy i ramy techniczne.

Korzyści płynące z korzystania z M/Workbench

Jasne wytyczne dotyczące komunikacji

W systemie M/Workbench zdefiniowano podstawowe procesy, od tworzenia treści po przekazanie do działu zarządzania wydrukami, a także parametry ramowe dla wszystkich zasobów wykorzystywanych w komunikacji z klientami.

Wdrożenie identyfikacji wizualnej

Tylko profesjonalne oprogramowanie pozwala na spójne i skuteczne wdrażanie identyfikacji wizualnej firmy w zakresie układu graficznego, projektu i treści. M/Workbench to narzędzie, które to umożliwia.

Wydajne i profesjonalne zarządzanie wszystkimi procesami

M/Workbench zapewnia administratorom uporządkowane, graficzne środowisko programistyczne, które pozwala na sprawne i łatwe wdrażanie nawet złożonych wymagań CCM w postaci zasobów. Dzięki temu procesy związane z dokumentami przebiegają płynnie i w jak największym stopniu automatycznie.

Tworzenie, konfiguracja i zarządzanie w jednym środowisku

Wszystkie zasoby są tworzone i zarządzane w M/Workbench, w tym szablony dokumentów i komponenty, modele danych i mapowania, metadane służące do sterowania procesami, a także konfiguracje dotyczące wyników i przetwarzania. Tworzy to kompleksową platformę do komunikacji z klientami w scentralizowanym środowisku.

Najważniejsze cechy w skrócie

Współdziałanie między platformą M/TEXT TONIC Content Hub
a M/Workbench

Content Hub i M/Workbench korzystają z tej samej bazy zasobów w ramach systemu kontroli wersji i są ze sobą ściśle zintegrowane. Oznacza to, że:

W ten sposób powstaje spójny proces, w ramach którego wyspecjalizowani użytkownicy i dział IT mogą pracować równolegle w sposób skoordynowany.

Powiązane tematy

M/OMS

System zarządzania wydrukami firmy kwsoft® stanowi rozwiązanie wielokanałowe przeznaczone do wszelkiego rodzaju komunikacji z klientami.

M/TEXT TONIC

Tworz wszelkiego rodzaju pisemną korespondencję z klientami z maksymalną wydajnością dzięki M/TEXT TONIC.

Usługa oddzwaniania w razie pytań

"*" oznacza pola wymagane

To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.
Christel Heusler