M/OMS to system zarządzania komunikacją firmy kwsoft®. Zapewnia on, że komunikaty kierowane do klientów są dostarczane w odpowiednim formacie, za pośrednictwem właściwego kanału i we właściwym czasie — niezależnie od tego, czy chodzi o portal klienta, wiadomość mobilną, e-mail czy przesyłkę pocztową.