Serie M/ składa się z modułu M/TEXT służącego do tworzenia treści, modułu M/OMS do zarządzania wydajnością oraz modułu M/Workbench do zarządzania zasobami i administracji. Rozwiązanie to pełni rolę centralnego punktu dla wszystkich procesów komunikacyjnych.
Rozwiązanie z serii M/ wspiera duże przedsiębiorstwa w tworzeniu komunikatów skierowanych do klientów oraz zarządzaniu nimi. Rozwiązanie to obejmuje cały łańcuch procesów, od transferu danych z systemu źródłowego i tworzenia treści po ich dostarczanie za pośrednictwem wszystkich kanałów analogowych i cyfrowych.
M/TEXT TONIC skutecznie generuje spersonalizowane komunikaty dla klientów na dowolną skalę w oparciu o dane, szablony i reguły, umożliwiając ich dostarczanie za pośrednictwem wszystkich kanałów.
M/OMS to system zarządzania komunikacją firmy kwsoft®. Zapewnia on, że komunikaty kierowane do klientów są dostarczane w odpowiednim formacie, za pośrednictwem właściwego kanału i we właściwym czasie — niezależnie od tego, czy chodzi o portal klienta, wiadomość mobilną, e-mail czy przesyłkę pocztową.
Narzędzie kwsoft® Navigator zapewnia scentralizowany przegląd rozszerzeń, dodatków, usług i rozwiązań partnerskich związanych z Serie M/.
Opracowujemy nasze rozwiązanie w oparciu o najnowocześniejsze technologie i standardy dostosowane do przyszłych potrzeb. Ponadto opieramy się na kompleksowej architekturze integracyjnej.
"*" oznacza pola wymagane